NOBOX · GROWTH REPORT

Riachuelo — Relatório Semanal S16 v2

Semana de 13 a 19 de abril de 2026 · Revisão metodológica + inclusão de OKR + matriz canal × categoria + detalhe Meta/Google

v2 — ajustes metodológicos aplicados ⚠ receita líquida e MC2 em maturação fonte: Databricks · viz: Power BI leitura final: 26–28/04
01 · Sumário Executivo

Status geral: atenção

Semana de retração generalizada. Mídia Paga ganhou share de forma passiva (demais canais caíram mais). Leitura de Receita Líquida e MC2 ainda em maturação.

✓ Pontos positivos
  • Ticket médio subiu +2,2% WoW
  • Orgânico preserva share relevante (31,5%)
  • Custo/Captação estável em 4,16%
⚠ Pontos de atenção
  • Captação −6,4% e pedidos −8,4% WoW
  • Afiliados −18,6% (2ª semana consecutiva)
  • Orgânico −14,6% em pedidos
  • CPA real subiu (pedidos caíram mais que Ad Cost)
⊕ OKRs — semestre
  • KR 1: a preencher
  • KR 2: a preencher
  • KR 3: a preencher
O que mudou em relação à v1
• CPA real (R$) separado de Custo/Captação (%) · • Leitura do "ganho de share da MP" corrigida (passivo, não ativo) · • Bloco de OKR incluído · • Detalhamento Google EC1 × EC2 · • Matriz canal × categoria · • Próximos passos agora com ação + prazo + responsável.
02 · KPIs da Semana

Métricas-núcleo · S16

Períodos de análise expandidos: WoW + MTD (mês corrente) + YTD (ano corrente). MoM e YoY entram no fechamento mensal.

Pedidos
75.356
▼ −8,4% WoW
MTD · YTD · meta — a preencher
Captação s/ frete
R$ 18,12M
▼ −6,4% WoW
MTD · YTD · meta — a preencher
Ad Cost
R$ 753k
— WoW a confirmar
só rateado em Mídia Paga
CPA real (R$ / pedido)
R$ 9,99
▲ subiu WoW (ped. caiu mais que Ad Cost)
Ad Cost ÷ Pedidos
Custo / Captação
4,16%
estável WoW
Ad Cost ÷ Captação · não é CPA
Ticket médio
R$ 240,48
▲ +2,2% WoW
MTD · YTD — a preencher
Receita Líquida
em maturação (T+7/T+14)
leitura final 26–28/04
MC2 / MC2%
em maturação
depende de Receita Líq.
Correção metodológica aplicada nesta v2
O que reportávamos como "CPA 4,16%" é na verdade Custo/Captação (Ad Cost ÷ Captação). CPA correto é valor absoluto em R$ (Ad Cost ÷ Pedidos) — nesta semana R$ 9,99. A partir daqui as duas métricas aparecem separadas.
Leitura cuidadosa: "CPA estável" era leitura incorreta
Com pedidos caindo −8,4% e Ad Cost caindo menos que isso, o CPA real subiu na comparação WoW. Não tratar como ponto positivo.
03 · Status de OKRs — Semestre

Acompanhamento semanal dos KRs

OKR oficial é semestral, report oficial é mensal — esse bloco traz o status interno semanal (pacing + bloqueio da semana).

KR
Meta Semestre
Acumulado S1→S16
% Atingido
Pacing fechamento
Status
KR 1 (descrição)
a preencher
a preencher
pendente
KR 2 (descrição)
a preencher
a preencher
pendente
KR 3 (descrição)
a preencher
a preencher
pendente
Regra de semáforo
🟢 Verde: pacing ≥ 95% da meta · 🟡 Amarelo: pacing entre 80–95% · 🔴 Vermelho: pacing < 80%. Meta só muda em fechamento semestral — semanal só reporta e ajusta tática.
04 · Evolução Diária

Fechamento vs maturação

Separação visual entre dias com T+7 concluído (13–16) e dias em maturação (17–19). Queda aparente da razão RL/Captação nos últimos 3 dias é efeito de ciclo, não retração real.

Dias fechados · 13 a 16/abr

DiaPedidosCaptaçãoAd CostCPA (R$)Receita Líq.RL / Captação
13/04 sega preenchera preenchera preenchera preencher~65%
14/04 tera preenchera preenchera preenchera preencher
15/04 quaa preenchera preenchera preenchera preencher
16/04 quia preenchera preenchera preenchera preencher

Dias em maturação · 17 a 19/abr T+7 não concluído

DiaPedidosCaptaçãoAd CostRL parcialStatus
17/04 sexa preenchera preenchera preencherparcialem maturação
18/04 sába preenchera preenchera preencherparcialem maturação
19/04 doma preenchera preenchera preencherparcialem maturação
Nota crítica sobre a razão Receita Líq. / Captação
A queda aparente de ~65% para 5,9% nos últimos 3 dias é efeito de maturação (T+7 não concluído), não retração real. Leitura sólida em 26–28/04.
05 · Canal × Categoria

Matriz nova — onde está a queda

Sem cruzamento canal × categoria, relatório fica na superfície. Matriz a ser preenchida com dados do Databricks pra entender onde captação e pedidos retraíram.

Categoria Mídia Paga Orgânico Afiliados Parcerias Total WoW
Femininoa preenchera preenchera preenchera preencher
Masculinoa preenchera preenchera preenchera preencher
Infantila preenchera preenchera preenchera preencher
Casaa preenchera preenchera preenchera preencher
Outrosa preenchera preenchera preenchera preencher
Perguntas que a matriz tem que responder
Qual categoria puxou a queda de −6,4% na captação? · Qual canal segurou em qual categoria? · Afiliados −18,6%: concentrado em que categoria?
06 · Canais de Origem

Visão consolidada

Ganho de share da Mídia Paga foi passivo — decorrente da retração dos demais canais, não de crescimento absoluto.

Canal Share S16 Share S15 Δ Share Captação WoW Pedidos WoW Leitura
Mídia Paga 43,2% 41,6% +1,6pp a confirmar a confirmar ganho passivo
Orgânico 31,5% a preencher a preencher −14,6% retração forte
Afiliados 14,5% a preencher −18,6% a preencher 2ª semana em queda
Parcerias 10,8% a preencher a preencher a preencher a analisar
Correção de leitura vs v1
A v1 tratava o ganho de share da MP (41,6% → 43,2%) como ponto positivo. Na v2: é ganho passivo — MP não cresceu em absoluto, os outros canais caíram mais. Tratar como sintoma, não vitória.
07 · Mídia Paga — Detalhada

Meta × Google · com top/bottom e EC1 × EC2

7.1 · Meta Ads · 1 conta · share 49,1% da MP

Ad Cost
a preencher
Receita atribuída
a preencher
ROAS
a preencher
CPA
a preencher
Freq. média
a preencher
> 3 = saturação
CTR
a preencher
↑ Top 5 campanhas (por ROAS)
  • a preencher com Databricks
  • a preencher
  • a preencher
  • a preencher
  • a preencher
↓ Bottom 5 campanhas (por CPA)
  • a preencher
  • a preencher
  • a preencher
  • a preencher
  • a preencher
↑ Top 5 criativos (por ROAS)
  • a preencher
  • a preencher
  • a preencher
  • a preencher
  • a preencher
↓ Bottom 5 criativos (por CPA)
  • a preencher
  • a preencher
  • a preencher
  • a preencher
  • a preencher

7.2 · Google Ads · share 41,4% da MP · EC1 + EC2 separados

Conta Objetivo Ad Cost Receita ROI real ROI alvo Status
EC1 · Conta Padrão branded · retenção a preencher a preencher ~14 a analisar
EC2 · Conta Antiga aquisição · non-branded a preencher a preencher ~5 a analisar
Desagregações pendentes
Shopping × Search por conta · termos negativados na semana · saúde do feed no ROI Hunter · product sets com performance abaixo do alvo.

7.3 · Demais sub-canais · RTB · TikTok · Criteo · Bing · Apple

Destaque se houver movimento relevante
a preencher — ver se algum sub-canal acima compensou ou agravou a queda geral.
08 · Comparativo — 5 Semanas

Série S12 → S16

Tendência semanal das métricas-núcleo. Valores S15 estimados pela variação WoW informada — confirmar no Databricks.

Métrica S12 S13 S14 S15* S16 Tendência
Pedidos a preencher a preencher a preencher ~82.267* 75.356 ↘ queda
Captação a preencher a preencher a preencher ~R$ 19,36M* R$ 18,12M ↘ queda
Ad Cost a preencher a preencher a preencher a preencher R$ 753k
CPA real a preencher a preencher a preencher a preencher R$ 9,99
Share MP a preencher a preencher a preencher 41,6% 43,2% ↗ passivo

* S15 estimado pela variação WoW reportada — confirmar números exatos no Databricks.

09 · Alertas + Próximos Passos

Cada alerta vira ação com prazo

Relatório sem próximo passo é diagnóstico, não gestão. Cada linha abaixo tem ação, prazo e responsável.

# Alerta Ação Prazo Resp.
1 afiliados −18,6% (2ª sem) Auditar atribuição + revisar mix de parceiros S17 (quarta) a definir
2 orgânico pedidos −14,6% Checar indexação + ranking nas categorias top S17 a definir
3 maturação RL e MC2 incompletas Reabrir leitura final S16 com dados fechados 26–28/04 Growth
4 metodologia CPA vs Custo/Captação Separar as duas métricas no Power BI + comunicar time S17 (segunda) Growth
5 detalhamento Google agregado Detalhar EC1 × EC2 no próximo relatório S17 Growth
6 cruzamento falta canal × categoria Incluir matriz completa no próximo ciclo S17 Growth
7 okr status sem números Preencher KRs do semestre no bloco 03 S17 (segunda) Growth
10 · Notas Metodológicas

Regras da casa

  • Ad Cost: rateado apenas em Mídia Paga
  • CPA: Ad Cost ÷ Pedidos — valor absoluto em R$
  • Custo/Captação: Ad Cost ÷ Captação — % de investimento
  • Receita Líquida / MC2: T+7 para fechamento, T+14 para leitura sólida
  • Fonte: tabela de atribuição (Databricks) + dados de canal (Databricks)
  • Visualização: Power BI (em melhoria)
  • Ciclo: segunda fecha S-1 · quarta reunião · ata no padrão validado
  • Períodos: WoW semanal · MTD/YTD camada 1 · MoM/YoY mensal